Políticas editoriales

Criterios editoriales

La relevancia de una información se evalúa considerando, entre otros factores:

su impacto público;

la cantidad de personas potencialmente afectadas;

su actualidad;

la existencia de información nueva;

su interés social;

la relevancia de sus protagonistas;

su relación con acontecimientos anteriores;

la disponibilidad de evidencia verificable;

y la posibilidad de aportar contexto o información adicional.

La popularidad de un tema en buscadores o redes sociales puede ser considerada como una señal de interés, pero no determina por sí sola su publicación.

Cómo trabajamos una noticia

Antes de publicar una información procuramos identificar su origen y contrastar los elementos centrales disponibles.

Dependiendo de la naturaleza de la noticia, pueden utilizarse documentos oficiales, bases de datos, declaraciones públicas, entrevistas, comunicados, resoluciones, expedientes, registros públicos, información empresarial, publicaciones académicas, material audiovisual y fuentes periodísticas.

Cuando una afirmación relevante depende exclusivamente de una persona o institución, procuramos dejar claro quién sostiene esa versión.

La información atribuida no se presenta como un hecho comprobado cuando no existe evidencia suficiente para hacerlo.

Fuentes

Eje Nexo utiliza fuentes públicas y privadas.

Siempre que resulte posible y no existan razones legítimas para preservar la identidad de una fuente, identificamos el origen de la información.

El uso de fuentes reservadas se limita a situaciones en las que la información tenga relevancia suficiente y existan motivos razonables para proteger la identidad de quien la proporciona.

Una fuente anónima no queda exenta de evaluación.

El equipo editorial analiza, entre otros elementos, su conocimiento directo de los hechos, la consistencia de la información y la posibilidad de obtener confirmaciones independientes.

Los contenidos provenientes de agencias, otros medios o terceros son identificados cuando corresponde.

Documentos y datos

Cuando una noticia se sustenta en documentos, estadísticas o bases de datos, buscamos identificar su procedencia y conservar el contexto necesario para interpretarlos correctamente.

Una cifra aislada puede resultar técnicamente cierta y, al mismo tiempo, ofrecer una imagen equivocada si se omiten su período, su universo de referencia o la metodología utilizada.

Por esa razón, procuramos indicar esos elementos cuando sean relevantes para comprender la información.

Independencia editorial

Las decisiones sobre qué investigar, publicar, actualizar o destacar corresponden al área editorial de Eje Nexo.

Los acuerdos comerciales no otorgan a anunciantes, proveedores ni terceros capacidad de intervención sobre la cobertura periodística.

La existencia de publicidad vinculada con una empresa, sector o institución no impide que esa misma organización pueda ser objeto de cobertura informativa.

Del mismo modo, una relación comercial no constituye respaldo editorial del producto, servicio o posición del anunciante.

Publicidad y contenidos patrocinados

Eje Nexo distingue el contenido editorial del contenido comercial.

Las piezas financiadas por anunciantes que adopten un formato similar al periodístico deben identificarse mediante expresiones como “Contenido patrocinado”, “Publicidad”, “Contenido comercial” u otra indicación equivalente suficientemente visible.

No consideramos publicidad nativa a una pieza editorial independiente por el solo hecho de mencionar empresas, productos o marcas.

Los contenidos patrocinados no deben presentarse de manera que induzcan al lector a confundirlos con información elaborada de forma independiente por la redacción.

Conflictos de interés

Las personas que participan en la elaboración de contenidos deben evitar situaciones en las que intereses económicos, profesionales o personales puedan comprometer de manera sustancial su independencia editorial.

Cuando exista un vínculo relevante que resulte necesario para interpretar adecuadamente un contenido, podrá incorporarse una aclaración al artículo.

Correcciones

La precisión tiene prioridad sobre la defensa de una publicación anterior.

Cuando detectamos un error material, procuramos corregirlo de manera proporcional a su importancia.

Los errores menores de redacción, ortografía, formato o estilo pueden corregirse sin incorporar una nota adicional cuando no alteran el sentido del artículo.

Si la modificación afecta un dato sustancial, una atribución, una cifra, una identificación o una conclusión relevante de la publicación, puede incorporarse una aclaración indicando que el artículo fue corregido.

No eliminamos silenciosamente un dato sustancial únicamente para ocultar que fue publicado de forma incorrecta.

Cómo solicitar una corrección

Las solicitudes pueden enviarse a:

contacto@ejenexo.com Para facilitar su revisión recomendamos indicar: la URL del artículo; el fragmento cuestionado; el dato que se considera incorrecto; la corrección propuesta; y, cuando sea posible, documentación o fuentes que permitan verificarla.

Una solicitud de modificación no garantiza que el contenido sea cambiado.

Cada planteo es evaluado según la evidencia disponible y los criterios editoriales aplicables.

Actualizaciones

Las noticias pueden modificarse después de su publicación.

Una actualización puede incorporar nuevos datos, declaraciones, documentos, resultados, antecedentes o precisiones surgidas con posterioridad.

Cuando un artículo corresponde a una noticia en desarrollo, la información disponible puede cambiar de forma significativa durante las horas o días siguientes.

La fecha de publicación identifica el momento de aparición inicial del contenido.

Cuando técnicamente resulte posible y editorialmente relevante, también podrá indicarse la fecha de su última actualización.

Derecho a respuesta y versiones de las partes

Cuando una publicación contiene señalamientos relevantes sobre una persona u organización identificable, procuramos incorporar su posición cuando esté disponible y resulte periodísticamente pertinente.

Si la respuesta llega después de la publicación, el artículo podrá actualizarse para incluirla.

Dar espacio a una respuesta no supone aceptar como verdadera la versión proporcionada ni obliga a reproducirla íntegramente.

Titulares

Los titulares deben representar de manera razonable el contenido de la nota.

Evitamos presentar como certeza aquello que el artículo describe como posibilidad, hipótesis, denuncia o versión de una parte.

El objetivo de un título es permitir al lector comprender rápidamente el elemento central de una información, no sustituir el contenido completo del artículo.

Opinión y análisis

Eje Nexo diferencia la información noticiosa de los textos predominantemente interpretativos u opinativos.

Las columnas representan la posición de sus autores salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los artículos de análisis pueden incluir interpretación periodística basada en hechos y antecedentes, pero deben distinguir las inferencias de los datos comprobables sobre los que se apoyan.

Imágenes y material audiovisual

Las fotografías, ilustraciones, gráficos y videos utilizados en Eje Nexo pueden proceder de producción propia, fuentes institucionales, agencias, bancos de imágenes, autores autorizados o materiales cuya utilización resulte jurídicamente admisible.

Cuando una imagen sea ilustrativa y pueda generar una interpretación equivocada sobre personas, lugares o acontecimientos concretos, procuramos indicarlo.

Inteligencia artificial

Eje Nexo puede utilizar herramientas automatizadas o sistemas de inteligencia artificial como asistencia en determinadas tareas de producción digital.

Su utilización puede comprender clasificación de información, transcripción, organización documental, revisión lingüística, búsqueda interna, procesamiento de grandes volúmenes de datos o apoyo durante distintas etapas de elaboración de contenidos.

Estas herramientas no sustituyen la responsabilidad editorial sobre el material publicado.

Los datos, citas, nombres, cifras y afirmaciones relevantes generados o procesados mediante herramientas automatizadas deben ser sometidos a controles adecuados antes de su publicación.

No consideramos a un sistema de inteligencia artificial una fuente periodística por sí mismo.

Contenido generado o alterado digitalmente

Las imágenes, audios o videos creados o modificados digitalmente que puedan confundirse razonablemente con registros reales de acontecimientos deben ser contextualizados cuando su naturaleza resulte relevante para el lector.

Eje Nexo procura no utilizar material sintético de manera que atribuya falsamente declaraciones, comportamientos o situaciones reales a una persona.

Privacidad y exposición

La disponibilidad pública de información no determina automáticamente su interés periodístico.

Al decidir la publicación de datos personales se considera su relevancia para la noticia, el carácter público o privado de las personas involucradas, el posible daño derivado de su difusión y la existencia de un interés público que justifique incluirlos.

Aplicamos especial cautela cuando existen niñas, niños y adolescentes involucrados.

Enlaces externos

Los artículos pueden contener enlaces hacia sitios oficiales, documentos, investigaciones, redes sociales, publicaciones académicas y otras fuentes externas.

Un enlace tiene como finalidad ampliar información, acreditar una referencia o facilitar el acceso a una fuente.

Su inclusión no supone necesariamente que Eje Nexo respalde la totalidad del contenido existente en el sitio enlazado.

Archivo

Eje Nexo mantiene un archivo digital de sus publicaciones.

Los artículos antiguos pueden conservarse aunque los hechos que describen hayan evolucionado posteriormente.

Cuando resulte necesario para evitar una interpretación desactualizada, una publicación anterior podrá incorporar referencias a acontecimientos posteriores o enlaces a coberturas más recientes.

Eliminación de contenidos

Como criterio general, una información correctamente publicada no se elimina únicamente porque con el paso del tiempo resulte incómoda para alguna de las personas mencionadas.

Sin embargo, pueden evaluarse solicitudes excepcionales vinculadas con errores de identificación, información manifiestamente inexacta, resoluciones judiciales, protección de menores, riesgos desproporcionados para personas particulares u otras circunstancias justificadas.

Según el caso, la solución puede consistir en corregir, actualizar, anonimizar parcialmente, limitar determinados datos o retirar un contenido.